Сильное пояснение всегда состоит из четырех частей. Пропуск любого из них ослабляет ответ.
Блок 1. Реквизиты и подтверждение. Номер и дата требования, на которое отвечаете; налоговый период; данные организации. Это «шапка», по которой инспектор привязывает ответ к своему запросу.
Блок 2. Содержательная часть с фактами. Главное. Здесь вы объясняете расхождение по существу: что произошло, почему данные выглядят именно так, есть ошибка или нет. Не эмоции, а факты со ссылкой на счет-фактуру и раздел декларации.
Блок 3. Документальные приложения. Документы, которые подтверждают ваши слова: копии счетов-фактур, выписки из книг покупок и продаж, оборотно-сальдовые ведомости, карточки счетов, договоры. Прикладывайте только то, что относится к вопросу. Лишние документы дают инспектору повод для новых вопросов.
Блок 4. Юридическая часть. Ссылки на нормы НК, которые подтверждают вашу позицию, и при необходимости на письма ФНС и судебную практику. Этот блок показывает, что ответ готовил специалист, а не «отписался».
Дальше есть три развилки (по материалам КонсультантПлюс):
- Ошибки нет → прямо пишете: ошибок, противоречий и несоответствий в декларации нет, оснований для уточненной декларации нет; объясняете причину нестыковки и прикладываете подтверждающие документы (п. 4 ст. 88 НК).
- Ошибки в декларации есть, но налог не занижен → сообщаете об этом, указываете правильные данные. Можно вместо пояснений подать уточненную декларацию — это право, а не обязанность; по уточненке начнется новая камеральная проверка (п. 9.1 ст. 88 НК).
- Ошибка есть и налог занижен → вы обязаны подать уточненную декларацию (п. 1 ст. 81, п. 3 ст. 88 НК); отдельные пояснения тогда не обязательны.